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ヒトコムＨＤの遠隔・リモート接客クラウド「ＴｉｍｅＲｅｐ」、さいたま市でサービス提供開始

2022-08-31 15:29:00.0

　ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス<4433>は３１日引け後、グループ会社のＵｓｉｄｅＵ（東京都豊島区）が提供する遠隔・リモート接客クラウド「ＴｉｍｅＲｅｐ」において、８月１６日より「さいたま市」のマイナンバーカード受付案内サービスの提供を開始したと発表した。

　労働人材不足やコロナ禍を背景に、生産性向上や非対面・非接触など複数のニーズが生じており、それらを満たすソリューションとして、アバターが遠隔で応対する「ＴｉｍｅＲｅｐ」に大きな期待が寄せられている。直近１７日には、福岡空港の案内所でサービス提供を開始している。

　同社およびＵｓｉｄｅＵは、販売領域の小売店店頭でのメーカー販促、ホテル領域のスマートチェックインや不動産領域のスマート内覧などを中心に、より多くの分野や様々な事業での「ＴｉｍｅＲｅｐ」の普及拡大を目指す方針。

　３１日の株価は、前日比１４円高の１７３６円。

提供：モーニングスター社